Question 1

Siparişlerde kargo ücreti alıyor musunuz?

Accepted Answer

Fiyat farketmemek üzere bütün siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

Question 2

Hangi kargo firması ile gönderim sağlıyorsunuz?

Accepted Answer

Gönderimlerimizi yurtiçi kargo ile yapmaktayız.

Question 3

Siparişim ne zaman bana ulaşır?

Accepted Answer

Siparişleriniz kargolama sonrası kargo firmasına bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde sizlere ulaşır.

Question 4

Kargoda ürün güvenliğinden nasıl emin olacağım?

Accepted Answer

Ürünlerimiz siz değerli müşterilerimize ulaşana kadar kaybolma ve çalışnmaya karşı tarafımızca sigortalıdır.

Question 5

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Accepted Answer

Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinizde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmeniz gerekmektedir. Böyle bir durum ile karşılaştığınızda kargoyu teslim almayıp, kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.

Question 6

Siparişim elime ulaşmadı ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Siparişiniz ile ilgili her türlü sorunda iletişim adreslerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda 0 542 145 30 52 numaralı telefonumuza da whatsapp destek için mesaj yazabilirsiniz.