x
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Siparişlerde kargo ücreti alıyor musunuz?

Fiyat farketmemek üzere bütün siparişlerinizde kargo ücretsizdir.

2- Hangi kargo firması ile gönderim sağlıyorsunuz?

Gönderimlerimizi yurtiçi kargo ile yapmaktayız.

3- Siparişim ne zaman bana ulaşır?

Siparişleriniz kargolama sonrası kargo firmasına bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde sizlere ulaşır.

4- Kargoda ürün güvenliğinden nasıl emin olacağım?

Ürünlerimiz siz değerli müşterilerimize ulaşana kadar kaybolma ve çalışnmaya karşı tarafımızca sigortalıdır.

5- Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinizde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmeniz gerekmektedir. Böyle bir durum ile karşılaştığınızda kargoyu teslim almayıp, kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.

6- Siparişim elime ulaşmadı ne yapmalıyım?

Siparişiniz ile ilgili her türlü sorunda iletişim adreslerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda 0 542 145 30 52 numaralı telefonumuza da whatsapp destek için mesaj yazabilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.